Política de reembolso

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Nuestra política dura 30 días. Si pasaron 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle cambio.
Para ser elegible para un cambio, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Devolución (si corresponde)
Solo se reembolsan los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a contacto@hilonoble.cl  y envíe su artículo a la dirección que enviaremos.

Regalos
Si el artículo estaba marcado como regalo cuando se compró y se lo enviamos directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que recibamos el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo.

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a la dirección que enviaremos.

Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de la devolución se deducirá de su reembolso.

Según dónde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.